AI سے چلنے والا کسٹمر آپریشنز پلیٹ فارم

آپ کا پورا کسٹمر آپریشن ایک ذہین ورک اسپیس میں۔

Spell CRM Pro، CRM، Help Desk، Marketing Hub، ٹیلیفونی، ٹیم میسجنگ، فیلڈ سیلز اور Spella AI کو ایک منظم پلیٹ فارم میں یکجا کرتا ہے, جسے Spell Solutions نافذ اور سپورٹ کرتا ہے۔

آپ کے گاہک تیز چلتے ہیں۔ بکھرے ہوئے ٹولز آپ کی ٹیم کو سست کرتے ہیں۔

زیادہ تر ٹیمیں کسٹمر کام الگ الگ سسٹمز پر چلاتی ہیں: ایک ٹول CRM کے لیے، دوسرا ہیلپ ڈیسک کے لیے، ایک کیمپینز، ایک کالز، ایک اندرونی چیٹ اور ایک رپورٹنگ کے لیے۔ نتیجہ ہوتا ہے رہ جانے والے فالو اپ، ادھوری کسٹمر ہسٹری، دہرایا گیا کام، کمزور وضاحت اور بہت سی ایپس میں اپڈیٹس ڈھونڈتے مینیجر۔ Spell CRM Pro ان ورک فلوز کو ایک جگہ لاتا ہے تاکہ ہر لیڈ، گاہک، ٹکٹ، ای میل، کال، کیمپین اور کام ایک جُڑے ہوئے ورک اسپیس میں موجود رہے۔

ایک پلیٹ فارم پورے اسٹیک کی جگہ لیتا ہے۔

وہ الگ الگ سبسکرپشنز چھوڑ دیں جنہیں آپ ہاتھ سے جوڑ کر چلا رہے تھے۔

CRMہیلپ ڈیسککیمپینزفارمزڈائلرٹیم چیٹAI اسسٹنٹField GPS
صحیح سائز کا متبادل

انٹرپرائز CRM کی صلاحیت۔ انٹرپرائز CRM کی الجھن کے بغیر۔

بہت سی بڑھتی ہوئی کمپنیاں بڑے انٹرپرائز CRM پلیٹ فارم کی طاقت چاہتی ہیں, پائپ لائنز، رپورٹس، آٹومیشن، سپورٹ ورک فلو، AI، مارکیٹنگ، موبائل ایکسس اور انٹیگریشنز, لیکن نہ اس کی لاگت، نہ پیچیدگی، اور نہ ہی طویل عمل درآمد کا چکر چاہتی ہیں۔ Spell CRM Pro عملی ٹیموں کو وہی آپریٹنگ پرت دیتا ہے جس کی انہیں واقعی ضرورت ہے: CRM، سپورٹ، مہمات، ٹیلی فونی، AI، رپورٹنگ، ٹیم میسجنگ اور منظم عمل درآمد, ایک ہی جگہ۔

بڑھتی ہوئی ٹیموں کے لیے صحیح سائز

10 سے 500 صارفین والی ان تنظیموں کے لیے بنایا گیا جو اسپریڈ شیٹ اور بنیادی CRM سے آگے نکل چکی ہیں، لیکن انہیں کئی سال پر پھیلے پلیٹ فارم رول آؤٹ کی ضرورت نہیں۔

ماڈیولر، یک رنگی نہیں

ضرورت کے مطابق CRM، Help Desk، Marketing Hub، ٹیلی فونی یا Team Spell آن کریں۔ ایک workspace، ایک بل، رابطے کے لیے ایک ٹیم۔

نافذ شدہ اور سپورٹ یافتہ

Spell Solutions ورک فلو ترتیب دیتی ہے، ڈیٹا منتقل کرتی ہے، ٹیم کو تربیت دیتی ہے اور آپریشن سپورٹ کرتی ہے۔ آپ کو سافٹ ویئر کے ساتھ ایک عمل درآمد پارٹنر بھی ملتا ہے۔

ورک فلو کے اندر AI

Spella آپ کے ریکارڈز پڑھتی ہے، جوابات لکھتی ہے، ٹکٹس کی درجہ بندی کرتی ہے، کالز کا خلاصہ بناتی ہے اور خطرات سامنے لاتی ہے, انہی اسکرینز میں جو آپ کی ٹیم پہلے سے استعمال کر رہی ہے۔

12x
AI کے ساتھ ٹکٹس کی تیز تر چھانٹ
99.9%
اپ ٹائم SLA
خودکار
ای میل سے ٹکٹ میں خودکار تبدیلی
24/7
انسانی سپورٹ

ہر وہ چیز جو آپ کی ٹیم کو چاہیے

سیلز اور سروس کے لیے مکمل آپریٹنگ سسٹم۔ پلگ اِنز کا ٹاکا بھیڑا نہیں۔

اسپیلا، آپ کی AI ساتھی

اسپیلا جوابات کے مسودے لکھتی ہے، گفتگو کا خلاصہ کرتی ہے، اگلا قدم تجویز کرتی ہے، اور ٹکٹس خودکار طور پر درجہ بند کرتی ہے۔ ہر ایجنٹ کو پہلے دن سے ذہین کوپائلٹ مل جاتا ہے۔

پائپ لائن اور ڈیلز

Multi-stage pipelines، forecasting، rule-based lead scoring، قابل شیئر میٹنگ بکنگ لنکس، اور deal rooms جو reps کو closing پر مرکوز رکھتے ہیں۔

روابط اور کمپنیاں

ای میل، کالز، میٹنگز، ٹکٹس اور نوٹس کا ایک ہی گاہکی ٹائم لائن۔ ٹیب بدلنے کا سلسلہ ختم۔

Spell Help Pro

مشترکہ اِن باکس، SLA، میکروز، اندرونی نوٹس اور آپ کی برانڈنگ والا کسٹمر پورٹل۔ بِلٹ اِن، الگ سے جوڑا ہوا نہیں۔

نیٹِو ای میل

ہر ایجنٹ کے لیے IMAP اور SMTP، تھریڈڈ گفتگو، شیڈولڈ ارسال، اور سپورٹ میل باکسز سے ٹکٹس کی خودکار تشکیل۔

ٹیلیفونی

اِن ایپ سافٹ فون، کلک ٹو کال، کال لاگز، ریکارڈنگز اور درست رابطے یا ٹکٹ تک براہ راست راؤٹنگ۔

GPS اور فیلڈ آپریشنز

GPS check-ins، clock in اور out کے ساتھ shift tracking، ہفتہ وار priority accounts، اور team کا live map۔ Configurable اور default طور پر off، location-data retention اور privacy controls کے ساتھ۔

Team Spell Messenger

پوری کمپنی کے لیے داخلی چیٹ، تھریڈڈ چینلز، ڈائریکٹ میسج اور فائل شیئرنگ۔ ویب، iOS اور Android پر دستیاب۔

آٹومیشن

قواعد، میکروز اور خودکار جوابات جو آپ کی ٹیم کے سونے کے دوران بھی کام کرتے رہتے ہیں۔ قابلِ ترتیب اور شفاف۔

رپورٹس اور ڈیش بورڈز

آمدنی، سرگرمی اور سپورٹ بوجھ کے لیے تیار شدہ ڈیش بورڈز۔ ہر کردار کے لیے مخصوص ویوز۔

انٹرپرائز سطح کی سیکیورٹی

کردار پر مبنی رسائی، آڈٹ لاگز، SSO کی تیاری اور ریسٹ پر اینکرپشن۔ گاہک کا اعتماد آپشنل نہیں۔

ہر جگہ کام کرتا ہے

ریسپانسو ویب ایپ کے ساتھ میسنجر کی نیٹِو موبائل ایپس۔ ٹیم میز پر ہو یا میدان میں، رابطے میں رہتی ہے۔

اسپیلا سے ملیں

آپ کی AI ساتھی۔
نام: اسپیلا۔

اسپیلا Spell CRM Pro کے اندر رہتی ہے۔ ہر گفتگو پڑھتی ہے، ہر گاہک کو پہچانتی ہے، اور وہ کام نمٹاتی ہے جو عام طور پر ٹیم کا پورا دن کھا لیتا ہے۔ جوابات لکھنا، طویل تھریڈز کا خلاصہ کرنا، ٹکٹس کو درست جگہ بھیجنا، خطرات کو نشان زد کرنا, یہ سب وہ سنبھالتی ہے تاکہ آپ کے لوگ اہم فیصلوں پر توجہ دے سکیں۔

  • آپ کے اپنے لہجے اور نالج بیس پر تربیت یافتہ، عام ماڈل کی آواز پر نہیں
  • ٹکٹس، ڈیلز، روابط اور مشترکہ اِن باکس میں سرگرم
  • وہ اس صفحے پر بھی ہے۔ نیچے تیرتا ہوا بَبلَ اسپیلا ہے، آپ کو سلام کر رہی ہے
اسپیلا
Spell CRM Pro کی AI اسسٹنٹ
آپ کی غیر موجودگی میں تین ٹکٹس آئے۔ دو ایک معروف Stripe خرابی کی نقل ہیں؛ میں نے انہیں اصل واقعے سے جوڑ دیا اور تیسرے کے لیے عبوری جواب کا مسودہ تیار کر دیا۔
عبوری جواب بھیج دیں۔ آج کس پر خطرہ ہے؟
دو ڈیلز ٹھنڈی پڑ رہی ہیں۔ Acme نے 9 دن سے جواب نہیں دیا، آپ کے معمول سے زیادہ۔ Northwind کا آخری تھریڈ منفی رخ اختیار کر چکا۔ کیا میں ہر ایک کے لیے نرم سی یاد دہانی کا مسودہ تیار کر دوں؟
ویب، موبائل اور اس صفحے پر دستیاب

اسپیلا آپ کی ٹیم کے لیے کیا کرتی ہے

حقیقی کام، صرف چیٹ نہیں۔ ہر صلاحیت پہلے سے شامل ہے۔ نہ پلگ اِنز، نہ اضافی سبسکرپشنز۔

آپ کی آواز میں جوابات لکھتی ہے

اسپیلا پورا تھریڈ اور ٹیم کے سابقہ جوابات پڑھتی ہے، پھر ایسا جواب لکھتی ہے جو لگے آپ نے خود لکھا۔

ٹکٹس خودکار طور پر روانہ کرتی ہے

ہر آنے والا ٹکٹ موضوع، اہمیت اور جذبات کے اعتبار سے درجہ بند کر کے درست قطار یا ایجنٹ کو بھیج دیتی ہے۔

طویل تھریڈز کا خلاصہ

کسی بھی ٹکٹ یا ڈیل پر خلاصہ مانگیں۔ اسپیلا موجودہ صورت حال، اب تک کیا کوشش ہوئی، اور بہترین اگلا قدم بتا دے گی۔

خطرے سے دوچار گاہکوں کو نمایاں کرتی ہے

لہجے میں تبدیلی، جواب میں تاخیر، SLA کی خلاف ورزی۔ اسپیلا نکل جانے کے اشارے سامنے لاتی ہے قبل اس کے کہ وہ اصل منسوخی بنیں۔

آپ کا نالج بیس بڑھاتی ہے

حل شدہ ٹکٹس قابلِ استعمال میکروز اور آرٹیکلز بن جاتے ہیں۔ وقت کے ساتھ آپ کا نالج بیس خود لکھ جاتا ہے۔

اِن باکس کو ترتیب دیتی ہے

اسپیلا یہ بتاتی ہے کس چیز کو فوراً توجہ چاہیے، شور چھپا دیتی ہے، اور وہ تین چیزیں سامنے رکھتی ہے جو آپ کے دن کو آگے بڑھائیں۔

ہر call سے پہلے آپ کو brief کرتا ہے

کوئی account کھولیں اور Spella پہلے سے تیار ہے: کھلے deals، اہم contacts، جاننے والی باتیں، اور اگلا سب سے اہم قدم۔

بتاتا ہے آپ کیوں جیتتے ہیں

جب deal بند ہوتا ہے، Spella لکھتا ہے کہ یہ کیوں جیتا گیا اور دوبارہ استعمال ہونے والے factors کو tag کرتا ہے، تاکہ آپ کی پوری team ہر victory سے سیکھے۔

بات چیت کو tasks میں تبدیل کرتا ہے

Meetings کے بیچ میں جلدی voice memo record کریں۔ Spella اسے transcribe کرتا ہے اور صحیح tasks میں تبدیل کرتا ہے، صحیح record کے ساتھ link کر کے۔

Cards اور documents کو scan کرتا ہے

Business card یا spec sheet کی تصویر لیں۔ Spella اسے پڑھتا ہے اور آپ کے لیے contact یا lead بھرتا ہے، typing کی ضرورت نہیں۔

Technical specs کا review کرتا ہے

Technical deals پر، Spella منسلک spec sheets اور PDFs پڑھتا ہے اور review کا draft تیار کرتا ہے: scope، requirements، risks، اور جو کچھ ابھی missing ہے۔

آپ کا دن plan کے ساتھ شروع کرتا ہے

ہر صبح Spella آپ کو مختصر brief دیتا ہے: کرنے والی اہم چیزیں، دیکھنے والے risks، اور منانے کے قابل ایک جیت۔

ایک پلیٹ فارم۔ بارہ مربوط ماڈیولز۔

سیلز، سپورٹ، پروجیکٹ مینجمنٹ، کنسٹرکشن، مینٹیننس، کنٹریکٹس، مارکیٹنگ، ڈیلرشپس، ٹیلی فونی، انٹرنل میسجنگ، فیلڈ سیلز، اور AI — ایک ساتھ کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا، نہ کہ محض ایک دوسرے کے ساتھ جوڑا گیا۔

سیلز ایگزیکیوشن

Spell CRM Pro

Leads، contacts، companies، deals، اور pipelines۔ قابل تکرار sales motion کی بنیاد۔

  • کسٹمائز ایبل پائپ لائنیں اور مراحل
  • one-click enrichment اور rule-based lead scoring کے ساتھ لیڈ مینجمنٹ جو آپ کے گرم ترین prospects سامنے لاتی ہے
  • Activity timeline اور ہر record کے لیے custom fields
  • ای میل sync اور ٹریکنگ، نیز قابل شیئر میٹنگ بکنگ لنکس جو آپ کی دستیابی کا احترام کرتے ہیں اور بکنگ سیدھے آپ کے کیلنڈر پر ڈال دیتے ہیں
  • Forecasting اور reports
سپورٹ آپریشنز

Spell Help Pro

جدید ہیلپ ڈیسک: مشترکہ اِن باکس، SLA اور آپ کی برانڈنگ والا سیلف سروس پورٹل۔

  • سپورٹ ای میلز سے خودکار ٹکٹ تشکیل
  • SLA، میکروز اور محفوظ جوابات
  • کسٹمر پورٹل اور CSAT سروے
  • اندرونی نوٹس اور واچرز
  • AI لکھے گئے جوابات اور راؤٹنگ
پلان، شیڈول، ڈلیور

Spell PM Pro

پروجیکٹس، فیزز، ٹاسک، اور dependencies کے ساتھ ایک حقیقی Gantt۔ تعمیر، renovation، اور ایجنسی ٹیموں کے لیے ڈیزائن کیا گیا جو ایک ساتھ متعدد جابز چلاتی ہیں۔ عمومی ٹھیکیداروں، quantity surveyors، اور remodelers کے لیے Spell Construction Pro شامل کریں۔

  • FS / FF / SS / SF ڈپینڈنسیز کے ساتھ ڈریگ-ٹو-ری شیڈول Gantt
  • ڈیلی لاگز، RFIs، چینج آرڈرز، پنچ لسٹس اور سیفٹی واقعات
  • اسٹارٹ/اسٹاپ ٹائمر اور فی ٹاسک گھنٹوں کے ساتھ ٹائم ٹریکنگ
  • کریٹیکل-پاتھ کمپیوٹیشن، ہیلتھ گیجز، اور پرنٹ ایبل رپورٹس
  • سب کنٹریکٹر پورٹل، انٹیک فارمز، اور ڈرائنگ مارک اپس
US عمومی ٹھیکیداروں اور UK مقدار سرویئرز کے لیے

Spell Construction Pro

پیسہ، پیمائش، اور حفاظت — صرف شیڈول نہیں — پوری جاب چلائیں۔ Spell PM Pro پر ایک لائسنس یافتہ پیک جو ایک ہی ورک اسپیس میں US عمومی ٹھیکیدار پریکٹس اور UK Quantity Surveying کنونشنز کے ساتھ کام کرتا ہے، ایک سنگل ریجن سیٹنگ سے سوئچ ہوتا ہے۔

  • کمرشل لاگت کا انتظام: cost-code بجٹ (CSI MasterFormat یا UK NRM) جو اصل → نظرثانی شدہ → پابند → حقیقی → پیش گوئی تک ٹریک ہوتے ہیں؛ پرچیز آرڈرز اور سب کانٹریکٹس؛ AIA G702/G703 یا UK عبوری ویلیوایشنز اور ادائیگی سرٹیفکیٹس کے طور پر پروگریس بلنگ؛ ایک یکجا change-event جو مالک کے کانٹریکٹ، متاثرہ سبز اور بجٹ کو بیک وقت نظرثانی کرتا ہے؛ retention، CIS اور سرٹیفائیڈ payroll (WH-347)؛ اور ایک WIP / cost-value-reconciliation اور cash-flow ویو
  • Quantity Surveying، مکمل طور پر: آن اسکرین take-off اور first-principles ریٹ build-up (NRM2 / SMM7) کے ساتھ Bill of Quantities، dayworks، فائنل اکاؤنٹ، اور two-moiety retention ریلیز
  • صحت اور حفاظت، Spella کی تحریر سے: سائٹ سے مخصوص RAMS، CPP، COSHH اور F10 (UK) یا JHA، JSA، SSSP اور HazCom (US) — سادہ انگریزی بریف یا اپ لوڈ کردہ safety data sheet سے — AI کوالٹی چیک اور ورکر سائن-آف کے ساتھ — نیز permits to work، toolbox talks، اور CSCS / credential-expiry ٹریکنگ
  • سائٹ کنٹرول: گیٹ پر QR کوڈ لوگوں کو induction hard-gate کے ساتھ سائن ان کرتا ہے، لائیو دکھاتا ہے کون سائٹ پر موجود ہے، RIDDOR / OSHA-reportable واقعات کو خودکار طور پر فلیگ کرتا ہے، اور area / plot handover سائن-آف کیپچر کرتا ہے
  • سب کچھ برانڈڈ PDF کے طور پر جاری کریں — G702/G703، UK ویلیوایشنز، WH-347، CIS statements، قیمت شدہ BoQ، فائنل اکاؤنٹ اور حفاظتی دستاویزات — ساتھ میں پورٹ فولیو cost dashboard، training-compliance اور GPS کے ساتھ فیلڈ clock-in، اور ورکرز کے لیے companion app
فیلڈ-سروس ٹیموں کے لیے

Spell CMMS Pro

ٹکٹس، ورک فلوز، طے شدہ وزٹس اور دستخط شدہ سروس رپورٹس۔ شاپ فلور آپ کی جیب میں۔

  • ری کال، تنصیب، معائنہ اور اصلاحی ورک فلوز
  • سروس کنٹریکٹ وزٹ شیڈولنگ
  • دستخط کیپچر کے ساتھ سروس رپورٹس اور PDF ایکسپورٹ
  • مینوفیکچرر، کسٹمر اور ایسٹ ہائرارکیز
  • چھ ورک فلو اقسام، ہر ایک کی اپنی اسٹیٹس لائف سائیکل
قانونی ٹیموں کے لیے

Spell CLM Pro

میٹرز، کنٹریکٹس، ڈرافٹنگ، ریڈلائننگ اور بلٹ-اِن ای-سگنیچر۔ پوری لائف سائیکل ایک پلیٹ فارم پر۔

  • ان-سسٹم Tiptap ایڈیٹر، ٹریک-چینجز اور کمنٹس کے ساتھ
  • کاؤنٹرپارٹی پورٹل, اکاؤنٹ کے بغیر جائزہ، تبصرہ اور دستخط
  • ترتیب وار راؤٹنگ کے ساتھ DocuSign-طرز کے اینویلپ سائننگ
  • ذمہ داری ریمائنڈرز، تجدید الرٹس اور ٹیمپلیٹ لائبریری
  • ڈیلز اور اکاؤنٹس سے ملٹی-کاؤنٹرپارٹی اور ملٹی-میٹر لنکنگ
کار ڈیلرشپس کے لیے

Spell Dealership Pro

فلور، ڈیسک، اور بیک آفس کو ایک جگہ چلائیں, پہلے سے لے کر ڈیلیور شدہ کار تک۔

  • VIN decode، تصاویر، بک ویلیوز، aging، اور multi-rooftop stock کے ساتھ vehicle inventory
  • مانوس worksheet layout میں deal desk, cash، finance، اور lease جنبا بجنب live calculator کے ساتھ
  • F&I اور accessories، lender rate-sheets، incentives، lease programs، per-state tax، اور commission pay-plan
  • شو روم sales funnel, up log کریں، appointments، lead-source ROI، اور salesperson scorecards
  • Compliance checks، dealership reporting (CSV اور PDF)، inbound ADF leads، اور DMS-ready export
مارکیٹنگ آٹومیشن

Spell Marketing Hub

Audiences، visual email اور landing-page builder، campaigns، drip workflows، embeddable signup forms، اور starter-template gallery۔ deliverability hygiene کے ساتھ scale پر خوبصورت email بھیجیں۔

  • Static lists اور live dynamic segments، مکمل subscriber management کے ساتھ, add، edit، unsubscribe، اور re-subscribe
  • Real-time open، click، bounce، اور unsubscribe tracking، per-recipient delivered / opened / clicked status کے ساتھ
  • delays، if/then branches، اور exit conditions کے ساتھ Drip ورک فلوز
  • Drag-and-drop ای میل اور landing-page بلڈرز، subject lines اور templates کے لیے A/B ٹیسٹنگ، اور ایک starter-template گیلری
  • Custom fields اور fallbacks کے ساتھ merge-tag personalization، اور GDPR consent، double opt-in، اور one-click unsubscribe
workspace کے اندر کالز

مربوط ٹیلی فونی

CRM کے اندر کاروباری فون سسٹم۔ براؤزر سے کالز کریں اور وصول کریں، آنے والی کالز کو درست مالک تک پہنچائیں، ہر گفتگو لاگ کریں اور کسٹمر ٹائم لائن پر تاریخ رکھیں۔

  • براؤزر بیسڈ سافٹ فون اور click-to-call
  • اسمارٹ ان باؤنڈ روٹنگ اور مسڈ کال انباکس
  • خودکار کال لاگنگ اور ریکارڈز سے انتساب
  • جہاں اجازت ہو وہاں اختیاری ریکارڈنگ اور ٹرانسکرپشن
  • موجودگی کے مطابق دستیابی اور کال ہینڈ آف
فیلڈ سیلز

Sales Companion ایپ

Outside reps کے لیے capture-first mobile app۔ کوئی task یا meeting بولیں اور Spella اسے file کر دیتا ہے، business card کی تصویر کھینچ کر lead draft کریں، accounts پر GPS کے ساتھ check in کریں، clock in اور out کریں، اور اس ہفتے کے priority accounts دیکھیں۔ Offline-first، تو signal کے بغیر بھی کام کرتا رہتا ہے۔

  • Voice capture: کوئی task یا meeting بولیں، Spella اسے file کر دیتا ہے
  • Lead draft کرنے کے لیے business card یا document کی تصویر کھینچیں
  • GPS check-ins، clock in اور out، اور shift tracking
  • ہفتہ وار priority accounts اور route planning
  • Offline-first capture جو reconnect ہونے پر sync کرتا ہے
ورک فلو میں AI

Spella AI

ایک AI ٹیم میٹ جو CRM، سپورٹ، مارکیٹنگ، تعمیر، telephony، اور ٹیم میسیجنگ کے اندر کام کرتا ہے — ریکارڈز کا خلاصہ کرتا ہے، جوابات تیار کرتا ہے، ٹکٹس کی درجہ بندی کرتا ہے، سائٹ سے مخصوص H&S دستاویزات لکھتا ہے، اور اگلے اقدامات سامنے لاتا ہے۔

  • آپ کے انداز میں ای میل ڈرافٹنگ اور جواب میں مدد
  • ریکارڈ، اکاؤنٹ اور ٹکٹ خلاصے
  • ٹکٹ ٹرائاج، درجہ بندی اور روٹنگ
  • کال ٹرانسکرپٹ خلاصے اور قابل عمل اشیاء
  • مارکیٹنگ ترجمہ اور فی وصول کنندہ ذاتی بنانا، نیز بریف سے تیار کردہ تعمیراتی H&S دستاویزات (RAMS، COSHH، JHA)، لاگت کے اضافے اور CVR بریفس، اور voice-to-expense
ہر ورک اسپیس کے ساتھ شامل

Team Spell Messenger

پوری کمپنی کے لیے محفوظ اندرونی چیٹ۔ تھریڈڈ چینلز، ڈائریکٹ پیغامات، وائس نوٹس، فائل شیئرنگ اور Spella کی مدد سے ترجمہ اور خلاصے۔ iOS اور Android کی نیٹیو ایپس ٹیم کو چلتے پھرتے جوڑے رکھتی ہیں۔

WebiOSAndroid
نیٹو موبائل ایپس

Spell کو اپنی ٹیم کی جیب میں رکھیں

خصوصی طور پر بنائی گئی نیٹو ایپس جو آپ کے ورک فلو کو فیلڈ میں لے جاتی ہیں — جی پی ایس سے آگاہ، کیمرہ کے لیے تیار، اور سگنل کے ساتھ یا اس کے بغیر کام جاری رکھنے کے لیے بنائی گئی ہیں۔

Spell CRM Field
سیلز اور فیلڈ ریپس کے لیے

Spell CRM Field

آپ کی پائپ لائن، اکاؤنٹس، اور کسٹمر وزٹس چلتے پھرتے۔ GPS سے تصدیق شدہ جاب سائٹس پر کلاک ان کریں، کسٹمر کے پاس چیک ان کریں، اور نوٹس، تصاویر، اور دستاویزات وہیں کیپچر کریں جہاں کام ہوتا ہے۔

  • GPS سے تصدیق شدہ جاب سائٹس کے ساتھ کلاک ان / آؤٹ
  • اکاؤنٹس، ڈیلز اور کسٹمر وزٹس آپ کی جیب میں
  • سائٹ پر تصاویر، نوٹس اور دستاویزات کیپچر کریں
  • آف لائن فرسٹ — سگنل کے بغیر بھی کام کرتا رہتا ہے
Spell CMMS
مینٹیننس ٹیکنیشنز کے لیے

Spell CMMS

مینٹیننس کے لیے ٹیکنیشن کا فیلڈ کمپینین۔ پری فلڈ جاب شروع کرنے کے لیے ڈیوائس QR اسکین کریں، چیک لسٹ چلائیں، اسپیئر پارٹس لاگ کریں، کسٹمر کا دستخط کیپچر کریں، اور جاب اسائن ہوتے ہی نوٹیفیکیشن حاصل کریں۔

  • ورک فلو شروع کرنے کے لیے ڈیوائس QR اسکین کریں
  • تمام چھ مینٹیننس ورک فلوز اور چیک لسٹس
  • اسپیئر پارٹس، تصاویر اور سائٹ پر کسٹمر سائن آف
  • نئی اسائنمنٹس اور SLA خلاف ورزیوں کے لیے پش الرٹس
صنعتی حل

ان صنعتوں کے لیے پہلے سے ترتیب شدہ جن میں Spell Solutions پہلے ہی کام کر رہی ہے۔

اپنی صنعت کے لیے سیٹ کیے گئے ورک فلوز، ڈیش بورڈز اور انٹیگریشنز کے ساتھ پلیٹ فارم بڑھانے کے لیے ورٹیکل پیک شامل کریں۔

CMMS Pro

میڈیکل ڈیوائس فلیٹس, ری کال، معائنہ، پریوینٹیو، کریکٹیو، انسٹالیشن اور سروس کنٹریکٹ وزٹ ورک فلو۔

CLM Pro

کنٹریکٹ لائف سائیکل, ڈرافٹنگ، ریڈلائننگ، ای-سگنیچر، AI رسک ایکسٹریکشن اور ایکسپائری الرٹس۔

PM Pro

تعمیراتی، renovation، اور ایجنسی ٹیمیں: dependencies کے ساتھ Gantt شیڈولز، ڈیلی لاگز، RFIs، change orders، punch lists، اور time tracking۔ Spell Construction Pro مکمل کمرشل پرت شامل کرتا ہے — لاگت کا انتظام، AIA G702/G703 اور UK ویلیوایشنز، quantity surveying (BoQ، take-off، فائنل اکاؤنٹ)، CIS اور سرٹیفائیڈ payroll — نیز AI سے لکھے گئے H&S دستاویزات اور QR سائٹ سائن-ان۔

Healthcare Operations

مریض کی رضامندی، BAA کے لیے تیار ترتیب، کلینک اور MSO ورک فلوز۔

Dealer Growth

آٹو اور آلات کی ڈیلر شپس, لیڈ روٹنگ، ڈیل ڈیسک، سروس رائٹر اور پارٹس انٹیک۔

Field Service & Distribution

روٹ پلاننگ، GPS چیک اِن، جیو فینسڈ وزٹ، ٹیریٹری اونرشپ اور آف لائن سہنے والی کیپچر۔

آپریٹرز نے، آپریٹرز کے لیے بنایا۔

ہم نے Spell اس لیے بنایا کہ ہر CRM جو ہم نے استعمال کیا وہ بھاری، سست یا حد سے زیادہ پیچیدہ تھا۔ یہ سیکھنے میں آسان، استعمال میں خوشگوار، اور اپنے کام میں ایمان دار ہے۔ اور ہر سطح میں AI پروئے ہونے کی وجہ سے، آپ کی ٹیم گاہکوں کے ساتھ زیادہ وقت گزارتی ہے اور ڈیٹا داخل کرنے میں کم۔

  • صاف ستھری انٹرفیس جو آپ کی توجہ کا احترام کرتی ہے۔ نہ ڈارک پیٹرنز، نہ مسلسل اپ سیل بینرز۔
  • ہر ضروری چیز پہلے سے شامل۔ چالیس ایپس کا انٹیگریشن میراتھن نہیں۔
  • حقیقی معنوں میں آپ کا۔ آپ کا ڈیٹا کسی بھی وقت ایکسپورٹ کیا جا سکتا ہے۔
  • AI ساتھی کے طور پر، نہ کہ دکھاوے کے لیے۔ قابلِ اعتماد، عملی نتائج۔
Built by operators, for operators
Spell Solutions ہی کیوں

سافٹ ویئر اور نفاذ۔ صرف ایک اور لاگ اِن نہیں۔

Spell CRM Pro کو Spell Solutions کی پشت حاصل ہے, ایک ٹیکنالوجی پارٹنر جو کلاؤڈ انفراسٹرکچر، CRM نفاذ، مارکیٹنگ آٹومیشن، کانٹیکٹ سینٹر ورک فلوز، AI انضمام، منظم خدمات اور حسبِ ضرورت بزنس سسٹمز کا تجربہ رکھتا ہے۔ ہم صرف سافٹ ویئر تھما کر نہیں چلے جاتے۔ ہم ورک فلو ترتیب دینے، ڈیٹا منتقل کرنے، ٹیم کو تربیت دینے اور آپریشن کو سہارا دینے میں مدد کرتے ہیں۔

نفاذ

ورک فلو ڈیزائن، کسٹم فیلڈز، کردار کے مطابق اجازتیں اور آپ کے طریقِ کار کے لیے ترتیب دی گئی انٹیگریشنز۔

منتقلی

اپنے موجودہ CRM، ہیلپ ڈیسک یا اسپریڈشیٹس سے منتقلی, ڈیٹا کی مکمل حفاظت کے ساتھ مقررہ فیس اور طے شدہ دائرہ کار کے پروجیکٹس۔

تربیت

ایڈمن اور ایجنٹ ٹریننگ، ریکارڈ شدہ نالج بیس اور آپ کی ٹیم کے لیے تیار کردہ دستاویزات۔

منظم سپورٹ

پلیٹ فارم کا مسلسل آپریشن، نگرانی، AI ترتیب اور سہ ماہی بزنس ریویوز۔

اعتماد اور تعیناتی

آپ کا ڈیٹا۔ آپ کے اصول۔ آپ کا کلاؤڈ۔

Spell CRM Pro ڈیزائن سے ہی ملٹی ٹیننٹ ہے اور AWS پر چلتا ہے، اور ضرورت پر سیلف ہوسٹڈ آپشن بھی موجود ہے۔ ہر workspace رول بیسڈ ایکسس، آڈٹ لاگز، ٹرانزٹ اور ریسٹ میں اینکرپشن اور مکمل ڈیٹا ایکسپورٹ کے ساتھ چلتا ہے۔ کسٹمر ڈیٹا ٹیننٹ کی حد میں مقفل ہے اور تیسری پارٹی کے کنزیومر AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔

AWS کلاؤڈ یا سیلف ہوسٹڈ

ہمارے منظم کلاؤڈ پر چلائیں، یا اپنے AWS اکاؤنٹ یا VPC کے اندر ہوسٹ کریں۔

ٹیننٹ آئسولیشن

ہر workspace الگ تھلگ ہے۔ کسی کسٹمر کا ڈیٹا تنظیموں کے درمیان لیک نہیں ہوتا۔

رول بیسڈ ایکسس

ماڈیول، ریکارڈ ٹائپ اور فیلڈ کی سطح پر باریک اجازتیں۔

آڈٹ لاگز

ہر لاگ ان، کنفگریشن تبدیلی اور ڈیٹا ایکسپورٹ لاگ ہوتا ہے اور قابل تلاش ہے۔

اینکرپشن

ٹرانزٹ میں TLS، ریسٹ میں AES-256، روٹیشن اور منظم کیز کے ساتھ۔

ڈیٹا ایکسپورٹ

اپنا ڈیٹا کسی بھی وقت ساتھ لے جائیں, CSV، Parquet یا مکمل ڈیٹابیس اسنیپ شاٹ۔

اپنی پوری کسٹمر آپریشن کو ایک جگہ لانے کے لیے تیار ہیں؟

اپنے ورک فلو کے بارے میں بتائیں۔ ہم دکھائیں گے کہ Spell CRM Pro اس اسٹیک کی جگہ کیسے لیتا ہے جسے آپ ہاتھ سے جوڑ رہے ہیں, اور Spell Solutions اسے آپ کی ٹیم کے لیے کیسے ترتیب دیتی، منتقل کرتی، تربیت دیتی اور سپورٹ کرتی ہے۔

آئیے بات کرتے ہیں

اپنی ٹیم کے بارے میں مختصر بتائیں، ہم ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیں گے۔ موجودہ صارفین سپورٹ پورٹل سے ٹکٹ کھول سکتے ہیں۔

ہیڈ آفس

امریکہ کا دفتر
1000 Main Street, Suite 2300
Houston, TX 77002, USA

مینا کا خطہ

سعودی عرب (KSA) اور متحدہ عرب امارات (UAE) میں سیلز ٹیمیں۔

موجودہ صارفین

اگر آپ کے پاس پہلے سے Spell اکاؤنٹ ہے، تو ٹکٹ بھیجنے کے لیے سپورٹ پورٹل استعمال کریں۔

بھیجنے سے آپ ہماری پرائیویسی پالیسی اور شرائط.

Spell CRM Pro · Spell CRM Pro